Die nachstehenden Allgemeinen Geschäfts- und Buchungsbedingungen regeln die rechtliche Beziehung zwischen der Pareus Service Srl, mit Sitz in Bozen, Sparkassenstrasse 18, die Betreiberin der Ferienanlage in Caorle, Viale degli Usignolo 2, auch „Pareus Beach Resort“ genannt (im Folgenden als „Resort“ bezeichnet), und dem Buchenden (im Folgenden als „Gast“ bezeichnet).

Die Allgemeinen Geschäfts- und Buchungsbedingungen werden wesentlicher Bestandteil des Unterkunftsvertrags zwischen dem Buchenden und dem Resort. Der Gast ist daher verpflichtet, diese Allgemeinen Geschäfts- und Buchungsbedingungen sorgfältig zu lesen.

Der Gast erklärt für den Fall der Buchungsbestätigung durch das Resort und des Vertragsabschlusses gemäß nachstehendem Artikel 1 die Allgemeinen Geschäfts- und Buchungsbedingungen für sich und etwaige Mitreisende, für die der Vertrag geschlossen wird, zu akzeptieren und zur Annahme der Allgemeinen Geschäfts- und Buchungsbedingungen ermächtigt worden zu sein.

1. Unterkunftsvertrag

Nach Zugang der Buchungsbestätigung kommt – wie nachstehend ausgeführt – der Vertrag zwischen dem Gast und dem Resort über den Aufenthalt im Resort für den in der Reservierung genannten Zeitraum zustande.

Die Reservierung kann persönlich im Resort, per E-Mail an folgende Adresse reservation@pareus-resort.com, telefonisch unter der Nummer +39 0421 18 30 350 oder über das Internet-Portal www.pareus-resort.com erfolgen. Die Buchungsbestätigung erfolgt vorbehaltlich der Begleichung des Angeldes durch den Gast gemäß Artikel 2.1. Erfolgt die Buchung über das Internet-Portal, erhält der Gast eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung.

Der Gast ist verpflichtet, die Buchungsbestätigung sorgfältig zu prüfen und sich unverzüglich an das Resort zu wenden, wenn diese vermeintlich unrichtig oder unvollständig ist.

2. Bezahlung des Aufenthaltes

2.1. Angeld (Caparra Confirmatoria) für Reservierungen zum Standard und "Welcome Back" Tarif

Mit der Buchung ist der Gast verpflichtet, per Banküberweisung ein sog. Angeld in Höhe von 30% des geschuldeten Übernachtungspreises zu leisten. Im Falle der Zahlung per Banküberweisung ist im Verwendungszweck der Nachname des Gastes, der die Reservierung vorgenommen hat, und die Reservierungsnummer anzugeben.

Der Gast hat das Angeld innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung zu bezahlen und einen entsprechenden Nachweis über die geleistete Zahlung an reservation@pareus-resort.com zu übermitteln.

Falls die Zahlung des sog. Angeldes nicht innerhalb der oben genannten Frist erfolgt, wird die Buchung gelöscht und der Unterkunftsvertrag aufgehoben, so dass die Unterkunft für neue Buchungen wieder zur Verfügung steht.

2.2. Zahlung des Restbetrages für Reservierungen zum Standard und "Welcome Back" Tarif

Die Zahlung des geschuldeten Restbetrages (Übernachtungspreis abzüglich des geleisteten Angeldes zuzüglich Beherbergungssteuer und etwaiger weiterer Serviceleistungen) kann jederzeit erfolgen, spätestens aber beim Check-Out per Kreditkarte/Debitkarte. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa, Mastercard, CartaSI, Maestro.

Bankschecks werden nicht akzeptiert. Barzahlungen sind nur bis zu dem jeweils gesetzlich festgelegten Höchstbetrag zulässig.

2.3 Zahlung des Gesamtbetrages für nicht erstattbare Reservierungen –Early Bird (Frühbucher) und Last Minute Tarif  

Buchungen für das Jahr 2024

Mit Buchung verpflichtet sich der Gast, per Banküberweisung den Gesamtbetrag des geschuldeten Übernachtungspreises zu leisten. Bei der Zahlung per Banküberweisung ist im Verwendungszweck der Nachname des Gastes, der die Reservierung vorgenommen hat, und die Reservierungsnummer anzugeben. 

Der Gast hat der Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung oder, im Fall von Last Minute Buchungen spätestens am 3. (dritten) Tag vor Beginn des Aufenthalts zu bezahlen und einen entsprechenden Nachweis über die geleistete Zahlung an reservation@pareus-resort.com zu übermitteln. 

Falls die Zahlung des Gesamtbetrages nicht innerhalb der oben genannten Frist erfolgt, wird die Buchung gelöscht und der Unterkunftsvertrag aufgehoben, so dass die Unterkunft für neue Buchungen wieder zur Verfügung steht.

2.4 Zahlung des Gesamtbetrages für nicht erstattbare Reservierungen –Early Bird (Frühbucher) und Last Minute Tarif

Buchungen für das Jahr 2025

Mit Buchung verpflichtet sich der Gast, per Banküberweisung 80% des geschuldeten Übernachtungspreises zu leisten. Bei der Zahlung per Banküberweisung ist im Verwendungszweck der Nachname des Gastes, der die Reservierung vorgenommen hat, und die Reservierungsnummer anzugeben.

Der Gast hat 80% des Gesamtpreises innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung oder, im Fall von Last Minute Buchungen spätestens am 3. (dritten) Tag vor Beginn des Aufenthalts zu bezahlen und einen entsprechenden Nachweis über die geleistete Zahlung an reservation@pareus-resort.com zu übermitteln.

Falls die Zahlung nicht innerhalb der oben genannten Frist erfolgt, wird die Buchung gelöscht und der Unterkunftsvertrag aufgehoben, so dass die Unterkunft für neue Buchungen wieder zur Verfügung steht.

3. Check-In / Check-Out

Soweit nicht anders vereinbart, ist der Check-In am Anreisetag von 16:00 bis 19:00 Uhr möglich. Jede verspätete Ankunft muss unverzüglich der Rezeption per E-Mail unter der Adresse reservation@pareus-resort.com oder telefonisch unter der Nummer +39 0421 18 30 350 mitgeteilt werden, damit eine reibungslose Übergabe der Unterkunft gewährleistet werden kann.

Der Check-Out am Abreisetag hat bis spätestens 10:00 Uhr zu erfolgen. Ein späterer Check-Out ist nur möglich, wenn er nach rechtzeitiger Ankündigung von der Rezeption genehmigt wurde.

4. Änderung der Reservierung

Der Gast hat keinen Anspruch auf Abänderung einer bestätigten Buchung. Das Resort wird sich im Rahmen des Möglichen bemühen, Änderungswünschen zu entsprechen. Änderungswünsche sind dem Resort unverzüglich per E-Mail an folgende Adresse reservation@pareus-resort.com oder telefonisch unter der Nummer +39 0421 1830 350 mitzuteilen.

5. Stornierung für Reservierungen zum Standard und „Welcome Back“ Tarif

Stornierungen sind dem Resort ausschließlich per E-Mail an reservation@pareus-resort.com mitzuteilen, wobei folgende Bedingungen gelten:

5.1. Gesamter Aufenthalt im Zeitraum vom 04.02.2024 bis 08.05.2024 und 09.09.2024 bis 05.01.2025

Eine Stornierung der Reservierung ist möglich, wenn diese spätestens 3 Tage vor der vereinbarten Anreise in schriftlicher Form an obige E-Mailadresse erfolgt. Das bereits geleistete Angeld wird einbehalten. Der Gast erhält in entsprechender Höhe einen Gutschein (= Voucher) per E-Mail für einen Aufenthalt bis zum 05.01.2025.

Storniert der Gast nicht bis spätestens 3 Tage vor Anreise, erfolgt keine Rückzahlung des Angeldes und keine Ausstellung eines Gutscheins.

5.2. Aufenthalt teilweise oder insgesamt im Zeitraum vom 09.05.2024 bis 08.09.2024

Eine Stornierung der Reservierung ist möglich, wenn diese spätestens 14 Tage vor der vereinbarten Anreise in schriftlicher Form an obige E-Mailadresse erfolgt. Das bereits geleistete Angeld wird einbehalten. Der Gast erhält in entsprechender Höhe einen Gutschein per E-Mail für einen Aufenthalt bis zum 05.01.2025.

Storniert der Gast nicht bis spätestens 14 Tage vor Anreise, erfolgt keine Rückzahlung des Angeldes und keine Ausstellung eines Gutscheins. Zudem ist er verpflichtet, den vertraglich geschuldeten (Rest-)betrag für den Aufenthalt zu bezahlen.

5.3. Gesamter Aufenthalt im Zeitraum vom 28.02.2025 bis 28.05.2025 und 19.09.2025 bis 04.01.2026

Eine Stornierung der Reservierung ist möglich, wenn diese spätestens 3 Tage vor der vereinbarten Anreise in schriftlicher Form an obige E-Mailadresse erfolgt. Das bereits geleistete Angeld wird einbehalten. Der Gast erhält in entsprechender Höhe einen Gutschein (= Voucher) per E-Mail für einen Aufenthalt bis zum 04.01.2026.

Storniert der Gast nicht bis spätestens 3 Tage vor Anreise, erfolgt keine Rückzahlung des Angeldes und keine Ausstellung eines Gutscheins.

5.4. Aufenthalt teilweise oder insgesamt im Zeitraum vom 29.05.2025 bis 14.09.2025

Eine Stornierung der Reservierung ist möglich, wenn diese spätestens 14 Tage vor der vereinbarten Anreise in schriftlicher Form an obige E-Mailadresse erfolgt. Das bereits geleistete Angeld wird einbehalten. Der Gast erhält in entsprechender Höhe einen Gutschein per E-Mail für einen Aufenthalt bis zum 04.01.2026.

Storniert der Gast nicht bis spätestens 14 Tage vor Anreise, erfolgt keine Rückzahlung des Angeldes und keine Ausstellung eines Gutscheins. Zudem ist er verpflichtet, den vertraglich geschuldeten (Rest-)betrag für den Aufenthalt zu bezahlen.

6. Stornierung für  nicht erstattbare Reservierungen (Early Bird (Frühbucher) und Last Minute Tarif)

Für Buchungen im Jahr 2024

Im Falle einer Stornierung der Reservierung wird der Gesamtbetrag der Reservierung einbehalten. In diesem Fall erhält der Gast per E-Mail einen Gutschein in entsprechender Höhe für einen Aufenthalt bis zum 05.01.2025.

6.1. Stornierung fürnicht erstattbare Reservierungen (Early Bird (Frühbucher) und Last Minute Tarif)

Für Buchungen im Jahr 2025

Im Falle einer Stornierung der Reservierung wird der Gesamtbetrag der Reservierung einbehalten. Zudem ist der Gast verpflichtet, den vertraglich geschuldeten (Rest-)betrag für den Aufenthalt zu bezahlen.

In diesem Fall erhält der Gast per E-Mail einen Gutschein in entsprechender Höhe für einen Aufenthalt bis zum 04.01.2026.

7. Vorzeitige Abreise

Reist der Gast früher als vereinbart ab, schuldet er den Gesamtbetrag für den in der Buchungsbestätigung angegebenen Zeitraum, es sei denn, das Resort bzw. dessen Mitarbeiter haben den zur verfrühten Abreise führenden Umstand zu vertreten oder es liegt ein Fall höherer Gewalt vor.

8. Nicht verfügbare Unterkunft

Sollte die vom Gast gebuchte Unterkunft aus Gründen, die das Resort zu vertreten hat, nicht verfügbar sein, ist das Resort berechtigt, eine gleichwertige oder bessere Unterkunft anzubieten.

9. Parkplatz

Dem Gast steht ein Parkplatz zu, der beim Check-In zugewiesen wird. Alle Parkplätze sind überdacht und unbewacht. Das Resort haftet nicht im Falle von Schäden am Fahrzeug bzw. eines Diebstahls des Fahrzeugs oder der sich darin befindlichen Gegenstände.

10. Haftungsausschluss / Höhere Gewalt

Das Resort ist bestrebt, das Internet-Portal fortlaufend zu aktualisieren und ein einwandfreies Funktionieren zu gewährleisten, haftet jedoch nicht für technische oder andere vom Einflussbereich des Resorts entzogene Ursachen oder für Einschränkungen / Ausfälle, die auf höherer Gewalt beruhen.

Das Resort haftet zudem nicht für mangelnde oder nichterbrachte Dienstleistungen, für die zufällige Geräteausfälle oder höhere Gewalt ursächlich sind. Es haftet zudem nicht für Schäden, die durch andere Gäste oder auf Grund höherer Gewalt verursacht werden.

Unter höherer Gewalt sind Ereignisse zu verstehen, die sich dem Einflussbereich beider Parteien entziehen (z.B. Naturkatastrophen, Unruhen und Streiks – soweit es sich um nationale handelt – nationale und lokale Lockdowns auf Grund einer Pandemie, Krankheiten im Zusammenhang mit Covid-19 oder vergleichbare Ereignisse, welche die Erfüllung des Vertrages ganz oder teilweise unmöglich machen).

Der Gast nimmt zur Kenntnis, dass in den Schwimmbädern der einzelnen Wohneinheiten kein Überwachungs- und Rettungsdienst bereitgestellt wird. Der Nutzung seitens des Gastes hat deshalb mit der gebotenen Vorsicht und Sorgfalt sowie unter ständiger und Alleinverantwortlicher Beaufsichtigung von Kindern oder Personen, die der Gefahr des Ertrinkens, von Schwächeanfällen oder Unfällen ausgesetzt sind, zu erfolgen.

11. Beitritt zum Circolo Pareus Clubhouse

Der Gast nimmt zu Kenntnis, dass er die Dienstleistungen des Circolo (= Verein) Pareus Clubhouse, der u.a. Drinks und Snacks im Bereich des Schwimmbades des Resorts zum Verkauf anbietet, erst nach seinem Beitritt als ordentliches Mitglied zum Circolo Pareus Clubhouse in Anspruch nehmen kann. Die Satzung des Vereins kann unter folgendem Link eingesehen und heruntergeladen werden. Für den Beitritt zum Circolo ist ein Mitgliedsbeitrag i.H.v. Euro 1,00 zu zahlen. Der Beitrittsantrag kann im Rahmen des Check-ins im Resort unterschrieben werden.

12. Anwendbares Recht

Auf das Rechtsverhältnis zwischen Gast und Resort ist italienisches Recht anwendbar.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Gastes erfolgt der Datenschutzerklärung des Resorts entsprechend, die unter folgendem Link eingesehen werden kann. Die Datenschutzerklärung des Circolo Pareus Clubhouse ist unter dem Link  verfügbar.

14. Sprache der Allgemeinen Geschäfts- und Buchungsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäfts- und Buchungsbedingungen sind sowohl in italienischer als auch in deutscher Sprache abgefasst. Im Falle eines Widerspruchs ist die italienische Sprachversion maßgebend.

15. Verhaltensregeln

Der Gast verpflichtet sich mit sämtlichen Gegenständen des Resorts sorgfältig, vorsichtig und umsichtig umzugehen und sie nur zu den vorgesehenen Zwecken zu verwenden. Der Gast haftet für die von ihm oder seinen Mitreisenden verursachten Schäden, wobei es ihm vorbehalten bleibt, nachzuweisen, dass die Schäden ohne sein oder seiner Mitreisenden Verschulden (Vorsatz und jede Form der Fahrlässigkeit) entstanden sind.

Der Gast verpflichtet sich zudem, alle Regelungen hinsichtlich der Nutzung der Dienstleistungen des Resorts und der Gemeinschaftsbereiche, die fortlaufend angepasst und die dem Gast bei der Ankunft im Resort mitgeteilt oder dort ausgehängt werden, zu beachten und für deren Einhaltung zu sorgen.

16. Einwilligung in die Allgemeinen Geschäfts- und Buchungsbedingungen

Gemäß Art. 1341 und 1342 des Codice civile (Italienisches Zivilgesetzbuch) stimmt der Gast mit dem Abschluss der Buchung den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäfts- und Buchungsbedingungen ausdrücklich für sich, für seine eventuell weiteren Gäste und für Dritte, für die er die Buchung vorgenommen hat zu, insbesondere Artikel 1 (Buchungsbestätigung vorbehaltlich erfolgter Zahlung des Angeldes), 2.1 (Anzahlung, Löschung der Buchung bei Nichtzahlung des Angeldes), 4 (Änderung der Reservierung), 5 (Stornierung und Einbehalt des Angeldes), 6 (Vorzeitige Abreise), 9 (Haftungsausschluss und Fälle höherer Gewalt), 10 (Beitritt zum Circolo Pareus Clubhouse), 14 (Verhaltensregeln)